Yasal Sayfalar

Kullanım Koşulları

TRAMPALA KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Yürürlük tarihi: 02.10.2026
Sürüm: 2026-10-02

1. Taraflar, Kapsam ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); Ilıca Mahallesi Prof. Dr. Türkan Saylan Cad. No:28/A, 35330 Narlıdere/İzmir adresinde bulunan Ulufer Yapı Gayrimenkul Oto. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Trampala” veya “Şirket”) ile www.trampala.net alan adlı internet sitesi, mobil uygulamalar ve bunlara bağlı dijital hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Kullanıcı; hesap oluşturarak, ilan yayımlayarak, takas teklifi göndererek, ücretli hizmet satın alarak veya bu Sözleşme’nin kabul edilmesini gerektiren bir işlevi kullanarak Sözleşme’yi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Ücretli Trampala hizmetleri bakımından sipariş ekranında ayrıca sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Kampanya katılımlarında, ilgili kampanyanın sürümlü özel koşulları da ayrıca uygulanır.

Bu Sözleşme, güncel sürümleriyle aşağıdaki metinlerle birlikte uygulanır:

Çelişki hâlinde; ücretli hizmet siparişinde Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu, kurumsal hesaba ilişkin konularda Kurumsal Hesap Ek Sözleşmesi, kampanyada ilgili kampanya koşulları yalnız kendi konusu bakımından öncelikle uygulanır; diğer hâllerde bu Sözleşme esas alınır. Emredici mevzuat hükümleri her durumda saklıdır.

2. Tanımlar

  • Platform: www.trampala.net alan adı, Trampala mobil uygulamaları ve Trampala’nın sunduğu bağlantılı dijital hizmetlerdir.
  • Hesap: Kullanıcının Platform hizmetlerinden yararlanmak üzere oluşturduğu kullanıcı hesabıdır.
  • İlan: Kullanıcının mal, hizmet veya takas talebine ilişkin metin, görsel, video ve diğer içeriklerden oluşan yayındır.
  • Takas: Kullanıcıların kendi aralarında kararlaştırdığı mal veya hizmet değişimi ile varsa bedel farkına ilişkin işlemdir.
  • Ücretli Hizmet: İlan paketi, ek ilan hakkı, öne çıkarma, ilan özelliği, danışman kontenjanı veya Platform’da ayrıca satışa sunulan diğer dijital hizmetlerdir.
  • Kurumsal Hesap: Bir işletme, şirket veya mesleki faaliyet adına kullanılan; şirket sahibi ve yetkilendirilmiş danışman/çalışanların yer alabildiği hesaptır.
  • İçerik: İlanlar, görseller, videolar, mesajlar, yorumlar, değerlendirmeler, profil bilgileri ve Platform’a yüklenen diğer her türlü veri veya materyaldir.

3. Platformun Rolü

Trampala, Kullanıcıların ilan yayımlamasına, ilanları görüntülemesine, mesajlaşmasına, takas teklifi oluşturmasına ve uygun olduğu hâllerde kargo sürecini teknik olarak başlatmasına imkân sağlayan dijital platformdur.

Trampala; Kullanıcılar arasındaki mal, hizmet, takas, teslim, bedel farkı veya kargo sözleşmesinin tarafı değildir. Trampala emanet hizmeti, ürün inceleme/ekspertiz, sigorta, taşıma veya Kullanıcılar arasındaki ödeme transferi hizmeti vermez.

İlanın doğruluğu, ürünün mülkiyeti, hukuka uygunluğu, ayıpsızlığı, değeri, teslimi, bedel farkı, takasın gerçekleşmesi ve Kullanıcıların birbirine karşı yükümlülükleri ilgili Kullanıcıların sorumluluğundadır.

Bu madde, Trampala’nın kendi kusurundan doğan veya emredici mevzuat uyarınca devredilemeyen yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

4. Hesap, Doğrulama ve Güvenlik

Kullanıcı; hesap açarken doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermekle yükümlüdür. Başkasına ait iletişim bilgileriyle, yanıltıcı kimlikle veya yetkisiz şekilde hesap oluşturulamaz.

Kullanıcı; hesabının, parolasının, doğrulama kodlarının ve bağlı cihazlarının güvenliğinden sorumludur. Yetkisiz erişim veya hesap ele geçirilmesi şüphesini gecikmeksizin Trampala’ya bildirmelidir.

Trampala; mevzuat, güvenlik veya kategori kuralları gereğince e-posta, telefon, kimlik, şirket bilgisi, yetki belgesi veya başka bir doğrulama isteyebilir. Doğrulama tamamlanıncaya kadar belirli hizmetlerin, ilan türlerinin veya işlem adımlarının kullanımı sınırlandırılabilir.

Kullanıcı, en az 18 yaşında olduğunu; tüzel kişi veya işletme adına işlem yapıyorsa ilgili kuruluşu temsil etmeye yetkili olduğunu kabul eder.

5. Kurumsal Hesaplar ve Danışmanlar

Kurumsal hesabın sahibi; şirket bilgileri, şirket hesabı, çalışan/danışman atamaları, yetkiler, ilanlar ve bu hesap üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur.

Şirket sahibi, danışman veya çalışana tanımladığı yetkilerin kapsamını ve ilan devri/ataması işlemlerini yönetir. Danışmanların Platform’daki işlem ve içeriklerinden, ilgili danışmanın kendi kusuru saklı kalmak üzere, kurumsal hesap sahibi de sorumludur.

Mesleki veya ticari amaçla Platform kullanan kurumsal hesap sahipleri ayrıca Kurumsal Hesap Ek Sözleşmesi’ni kabul etmekle yükümlüdür. Bu ek sözleşme; şirket sahibi, danışman/çalışan yetkileri, ilan devri, ticari yükümlülükler, EİDS ve kategoriye özgü şartları düzenler. Çelişki hâlinde Kurumsal Hesap Ek Sözleşmesi, yalnızca kurumsal hesaba ilişkin konularda önceliklidir.

Kurumsal hesabın kapatılması, danışman silinmesi veya şirket sahibi değişikliği; tamamlanmamış siparişler, aktif ilanlar, yasal saklama yükümlülükleri ve üçüncü kişilerin hakları bakımından doğmuş yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

6. İlan, Medya ve İçerik Kuralları

Kullanıcı; yayımladığı her ilanın ve içeriğin doğru, güncel, hukuka uygun, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen ve yanıltıcı olmayan nitelikte olduğunu kabul eder.

Kullanıcı özellikle:

  • İlan konusu mal veya hizmet üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğunu,
  • İlan açıklaması, fiyat, nitelik, fotoğraf, video ve diğer bilgilerin gerçeği yansıttığını,
  • Kullandığı içerikler için gerekli fikri mülkiyet, kişilik hakkı ve açık rıza izinlerini aldığını,
  • Aynı veya esasen aynı ilanı kuralları aşmak, yanıltmak veya haksız avantaj sağlamak amacıyla tekrar yayımlamayacağını,
  • Ön sipariş, sahip olmadığı ürün, çalıntı mal, sahte ürün veya hukuka aykırı hizmet ilanı vermeyeceğini,
  • İlan içeriğinde hukuka aykırı reklam, üçüncü kişilerin iletişim bilgisi, yanıltıcı yönlendirme veya yetkisiz bağlantı kullanmayacağını

kabul eder.

Kategori bazlı kurallar, EİDS yükümlülükleri, yasaklı ürün ve hizmetler, medya kuralları ve özel ilan sınırlamaları; İlan Verme Kuralları ve Moderasyon Politikası ile Listelenmesi Yasaklı Ürün ve Hizmetler Listesi’nde ayrıca düzenlenir. Bu belgeler, güncel sürümleriyle Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

Trampala; ilanları teknik veya idari incelemeye alabilir, düzeltme isteyebilir, görünürlüğünü sınırlayabilir, reddedebilir, yayından kaldırabilir veya mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili mercilerle paylaşabilir.

7. EİDS ve Düzenlemeye Tabi İlanlar

Taşınmaz ve motorlu kara taşıtı ilanlarında ve mevzuatın kimlik veya yetki doğrulamasını zorunlu kıldığı diğer kategorilerde Kullanıcı, EİDS veya mevzuatın öngördüğü doğrulama sürecini tamamlamakla yükümlüdür. Doğrulama tamamlanmadan ilan oluşturulamaz, güncellenemez veya yeniden yayımlanamaz.

Kullanıcı; sunduğu kimlik, vergi, yetki belgesi, ruhsat, plaka, tapu veya diğer belgelerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya yetkisiz belge sunulması hâlinde ilgili ilan kaldırılabilir; hesap sınırlandırılabilir veya feshedilebilir.

Trampala’nın doğrulama hizmeti sunması, ilanın veya işlemin hukuka uygunluğunu, ürünün mülkiyetini ya da Kullanıcının tüm beyanlarının doğruluğunu garanti ettiği anlamına gelmez.

8. Mesajlaşma, İletişim ve Kullanıcı Davranışı

Platform içi mesajlaşma yalnızca meşru iletişim, ilan ve takas amaçlarıyla kullanılabilir. Kullanıcı; spam, dolandırıcılık girişimi, tehdit, taciz, ayrımcılık, müstehcen içerik, hukuka aykırı yönlendirme, kişisel veri ihlali veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden mesaj gönderemez.

Kullanıcılar; karşı tarafın banka, kart, kimlik veya hassas kişisel verilerini gereksiz biçimde talep etmemeli ve paylaşmamalıdır. Platform dışı iletişim, ödeme veya teslimat kararları Kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.

Kullanıcı, konuşmaları gizleyebilir veya geri getirebilir. Trampala, hukuka aykırılık, güvenlik riski veya hak ihlali şüphesinde mesajlaşma imkânını kısıtlayabilir; yasal zorunluluk hâlinde kayıtları yetkili mercilere sunabilir.

9. Takas, Bedel Farkı, Engelleme ve Değerlendirme

Takas teklifi, ilgili Kullanıcı tarafından açıkça kabul edilinceye kadar bağlayıcı bir satış veya takas sözleşmesi oluşturmaz. Kullanıcılar, kabul öncesinde ürün niteliklerini, teslim yöntemini, kargo bedelini, varsa nakit veya başka türden bedel farkını ve teslim koşullarını açıkça kararlaştırmalıdır.

Kullanıcıların kendi aralarında bedel farkı kararlaştırması serbesttir. Ancak Trampala; bu bedel farkını belirlemez, tahsil etmez, transfer etmez, emanet olarak tutmaz, doğrulamaz veya güvence altına almaz. Bedel farkına ilişkin ödeme, makbuz, vergisel yükümlülük, iade ve uyuşmazlıklar yalnızca ilgili Kullanıcıların sorumluluğundadır.

Takasın kabul edilmesi, Trampala’nın ürünleri incelediği, ürünlerin teslimini garanti ettiği, bedel farkını tahsil ettiği veya taraflardan herhangi biri adına taahhütte bulunduğu anlamına gelmez.

Kullanıcı, kendisine gönderilen bir teklifi reddedebilir, iptal edebilir veya ilgili Kullanıcıyı engelleyebilir. Engelleme ve teklif iptali, daha önce doğmuş hukuki yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Yalnızca Platform’da tamamlanmış olarak işaretlenen takasların tarafları birbirini bir kez değerlendirebilir. Değerlendirme gönderildikten sonra Kullanıcı tarafından düzenlenemez veya silinemez. Kullanıcı, hukuka aykırı veya açık maddi hataya dayalı olduğunu düşündüğü değerlendirme için Trampala’ya başvurabilir.

Değerlendirmeler; gerçek deneyime dayanmalı, hakaret, iftira, kişisel veri, ayrımcı ifade veya yanıltıcı bilgi içermemelidir. Trampala, bu kurallara aykırı değerlendirmeleri kaldırabilir, görünürlüğünü kısıtlayabilir veya incelemeye alabilir.

10. Kargo, Teslimat Adresi ve Teslim Süreci

Kargo seçeneği sunulduğunda, her Kullanıcı kendi gönderisi için taşıma firmasını ve varsa ek hizmetleri seçer. Kargo sözleşmesi ilgili Kullanıcı ile kargo/lojistik sağlayıcısı arasında kurulur.

Kullanıcı; gönderinin hukuka uygun içeriğinden, doğru paketlenmesinden, doğru desi/ağırlık beyanından, taşıma bedelinden, ek ücretlerden, iade bedelinden, sigorta tercihinden ve taşıyıcının kabul koşullarına uyulmasından sorumludur.

Takas için seçilen teslimat adresi, yalnızca ilgili takas ve kargo sürecinin yürütülmesi amacıyla karşı taraf ve gerekli kargo sağlayıcısıyla paylaşılabilir. Kullanıcı, adres bilgisini güncel ve doğru tutmakla yükümlüdür.

Trampala; kargo sigortası, emanet, hasar tespiti, kayıp araştırması, tazminat takibi veya Kullanıcılar arasındaki kargo uyuşmazlığı için arabuluculuk/çözüm hizmeti sunmaz. Kayıp, hasar, gecikme, teslim edilememe, iade ve ek ücret iddiaları ilgili Kullanıcı tarafından doğrudan taşıyıcıya ve gerekiyorsa karşı Kullanıcıya yöneltilir.

Trampala; taşıyıcının bağımsız işlem ve kararlarından, taşıma sırasındaki kayıp, hasar, gecikme, teslim edilememe, iade, ek ücret veya teslim uyuşmazlığından sorumlu değildir. Ancak Trampala’nın kendi teknik hizmetindeki kusurundan kaynaklanan ve emredici hukuk uyarınca sorumlu olduğu hâller saklıdır.

Kargo oluşturulmadan önce Kullanıcıya sunulan ve ayrıca onaylanan güncel Kargo Sorumluluk Bilgilendirmesi, bu Sözleşme’ye ek bir bilgilendirme niteliğindedir.

11. Kampanyalar

Trampala, belirli Kullanıcılar, kategoriler, ilanlar veya süreler için kampanya düzenleyebilir. Her kampanyanın kapsamı, kontenjanı, başlangıç/bitiş tarihi, katılım koşulları, ödül/hediye şartları ve özel kuralları ilgili kampanya sayfasında gösterilir.

Kampanya koşulları, katılım anında Kullanıcıya sunulur ve kabul kaydı ilgili kampanya sürümüyle saklanır. Kampanya koşulları ile bu Sözleşme arasında çelişki olması hâlinde kampanyaya ilişkin özel koşullar, yalnızca o kampanya bakımından önceliklidir.

Trampala; hile, çoklu hesap, gerçeğe aykırı ilan, koşul ihlali, kontenjanın tükenmesi, teknik hata veya mücbir sebep hâllerinde kampanya katılımını reddedebilir, kampanya hakkını iptal edebilir veya kampanyayı değiştirebilir. Bu işlem, emredici tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak üzere yapılır. Koşulları yerine getirerek kazanılmış ödüller; hile, çoklu hesap, gerçeğe aykırı ilan veya koşul ihlali hâlleri dışında geri alınmaz.

12. Ücretli Hizmetler, Sipariş, Ödeme, Fatura ve İade

Ücretli Hizmetlerin adı, temel nitelikleri, süresi, miktarı, kullanım koşulları, vergiler dâhil bedeli ve ödeme yöntemi sipariş ekranında gösterilir.

Ödeme; kartlı ödeme, havale/EFT veya Platform’da sunulan başka bir yöntemle yapılabilir. Kart bilgileri Trampala tarafından saklanmaz; kartlı işlemler yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında yürütülür.

Ödeme onayı sonrasında, satın alınan ilan hakkı, paket, öne çıkarma veya diğer dijital hak Kullanıcının ya da ilgili kurumsal hesabın kullanımına açılabilir. Kullanım hakkı, yalnızca satın alma ekranında belirtilen kapsam ve süre içinde kullanılabilir; aksi açıkça belirtilmedikçe devredilemez veya nakde çevrilemez.

Ödemesi henüz tamamlanmamış siparişler, Platform’un sunduğu imkânlar çerçevesinde iptal edilebilir. Tamamlanmış ödemelerde iade, ayıplı hizmet, hiç ifa etmeme, cayma hakkı ve diğer tüketici hakları; ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve emredici mevzuat uyarınca değerlendirilir.

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkının istisna kapsamına girebildiği durumlar, satın alma öncesinde açık ve anlaşılır biçimde ayrıca bildirilir. Bu hüküm, Kullanıcının emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.

Fatura ve sipariş kayıtları, Kullanıcının hesabında veya mevzuata uygun başka bir kalıcı veri saklayıcısında erişime sunulabilir.

13. Bildirimler ve Ticari İletişim

Trampala; hesap, güvenlik, ilan, takas, sipariş, fatura, doğrulama, kargo, kampanya başvurusu ve benzeri hizmet işlemlerine ilişkin zorunlu veya hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimleri Platform içi bildirim, e-posta, SMS, mobil bildirim veya mevzuatın izin verdiği başka yöntemlerle gönderebilir.

Kullanıcı, Platform’daki bildirim tercihlerini yönetebilir. Güvenlik, sözleşme, ödeme, yasal yükümlülük veya önemli hizmet işlemlerine ilişkin bildirimlerin kapatılması mümkün olmayabilir.

Reklam, promosyon ve pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler; Kullanıcının ilgili iletişim kanalı için verdiği geçerli izne dayanır. Kullanıcı, ticari ileti izinlerini istediği zaman Platform üzerinden veya kendisine sunulan ret yöntemiyle geri alabilir.

14. Kişisel Veriler, Çerezler ve Cihaz Verileri

Kişisel veriler; Trampala’nın KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası uyarınca işlenir. Bu Sözleşme’nin kabulü, açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri veya pazarlama izni yerine geçmez.

Trampala; hesabın oluşturulması ve güvenliği, ilan ve takas hizmetinin sağlanması, kargo işlemleri, ödeme ve faturalandırma, müşteri desteği, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması için gerekli kişisel verileri ilgili hukuki sebeplere dayanarak işleyebilir.

Mobil bildirim izni, cihaz konumu, çerezler ve pazarlama tercihleri; ilgili işletim sistemi, uygulama ayarları, çerez yönetim ekranı veya Platform araçları üzerinden yönetilebilir.

İşlenen veri kategorileri, alıcılar, saklama süreleri ve 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki hakların kullanılmasına ilişkin başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

15. Fikri Mülkiyet

Platform’un yazılımı, tasarımı, markaları, logoları, veri tabanı, metinleri ve diğer unsurları Trampala’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca Platform’u bu Sözleşme’ye uygun biçimde kullanmak için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.

Kullanıcı, Platform’a yüklediği İçeriğin yayımlanması, teknik olarak işlenmesi, saklanması, görüntülenmesi ve Platform hizmetinin sunulması için gerekli ölçüde Trampala’ya münhasır olmayan, dünya çapında geçerli ve bedelsiz kullanım lisansı verir. Bu lisans, yasal saklama ve uyuşmazlık amaçları saklı kalmak üzere İçeriğin kaldırılması veya hesabın sona ermesiyle sona erer.

16. Şikâyet, İhlal Bildirimi, Yaptırım ve İtiraz

Kullanıcılar; hukuka aykırı ilan, içerik, mesaj, değerlendirme veya başka ihlalleri Platform araçları ya da [email protected] adresi üzerinden bildirebilir. Bildirimde mümkünse ilgili bağlantı, açıklama ve destekleyici bilgi yer almalıdır.

Trampala; ihlalin niteliğine göre uyarı, içerik kaldırma, görünürlük sınırlama, özellik kullanımını durdurma, ilan reddi, hesap askıya alma veya hesap feshi uygulayabilir.

Kullanıcı, yapılan işlemle ilgili itirazını makul açıklama ve varsa belgeleriyle [email protected] adresine iletebilir. Trampala, itirazı işlem türü, güvenlik riski, üçüncü kişi hakları ve mevzuat çerçevesinde değerlendirir. Acil güvenlik, dolandırıcılık veya yasal zorunluluk hâllerinde önceden bildirim yapılmaksızın işlem alınabilir.

17. Hesabın Sona Ermesi ve Saklama

Kullanıcı, Platform’un sunduğu yöntemle hesabının silinmesini talep edebilir. Hesabın silinmesi; tamamlanmamış takaslar, siparişler, faturalar, yasal saklama yükümlülükleri, uyuşmazlıklar, dolandırıcılık incelemeleri ve Trampala’nın meşru haklarının korunması için gerekli kayıtların ilgili mevzuat ve saklama politikası çerçevesinde tutulmasını engellemez. Hesap silme usulü Kullanıcı Profilinde Değişiklik metninde, saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Trampala; bu Sözleşme’nin ihlali, hukuka aykırılık, güvenlik riski, sahtecilik şüphesi veya yasal yükümlülük hâlinde hesabı kısmen veya tamamen sınırlandırabilir ya da sona erdirebilir.

18. Sorumluluğun Sınırı ve Mücbir Sebep

Platform, erişilebilir olduğu ölçüde sunulur. Trampala; Platform’un kesintisiz, hatasız veya her zaman belirli bir amaca uygun çalışacağını garanti etmez.

Trampala; makul kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, salgın, grev, kamu otoritesi işlemi, enerji veya internet kesintisi, altyapı arızası, siber saldırı ya da üçüncü taraf hizmet kesintisi gibi mücbir sebep hâllerinden kaynaklanan gecikme veya ifa imkânsızlığından sorumlu tutulamaz.

Bu Sözleşme’deki sorumluluk sınırlamaları, Trampala’nın kastı veya ağır kusuru ile emredici mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan sorumlulukları bakımından uygulanmaz.

19. Sözleşme Değişiklikleri

Trampala; hukuki, teknik, güvenlik veya hizmet kapsamındaki değişiklikler nedeniyle Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncel metin, sürüm ve yürürlük tarihiyle Platform’da yayımlanır.

Kullanıcının hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlükten önce makul süreyle Platform içi bildirim ve/veya kayıtlı iletişim kanalıyla duyurulur. Gerekli hâllerde Trampala, Kullanıcının hizmete devam edebilmesi için güncel metne açık elektronik onay vermesini isteyebilir.

Değişiklikler, yürürlükten önce tamamlanmış işlemlere geriye yürütülmez. Emredici mevzuat hükümleri her hâlükârda saklıdır.

20. Delil, Bildirim, Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Kullanıcı, Platform kayıtlarının, işlem kayıtlarının, elektronik logların ve elektronik iletişim kayıtlarının; aksi ispat edilinceye kadar uyuşmazlıklarda delil teşkil edebileceğini kabul eder. Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.

Kullanıcıya yapılacak bildirimler Platform içi bildirim, kayıtlı e-posta adresi, SMS veya mevzuatın izin verdiği diğer elektronik yöntemlerle yapılabilir.

Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcıların uyuşmazlıklarında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan tüketici hakem heyeti, zorunlu arabuluculuk ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.

Tacir veya kamu tüzel kişisi olan Kullanıcılarla Trampala arasındaki uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Diğer Kullanıcılar bakımından kanundan doğan yetki kuralları uygulanır.

21. İletişim

  • Ticari unvan: Ulufer Yapı Gayrimenkul Oto. San. ve Tic. Ltd. Şti.
  • Marka / Platform: Trampala
  • Vergi dairesi / vergi numarası: Balçova Vergi Dairesi / 9250969611
  • MERSİS numarası: 0925096961100001
  • Adres: Ilıca Mahallesi Prof. Dr. Türkan Saylan Cad. No:28/A, 35330 Narlıdere / İzmir
  • E-posta: [email protected]
  • KEP: [email protected]
  • Web sitesi: https://www.trampala.net

İlgili Sayfalar

Bu içerikle birlikte kullanım koşulları, gizlilik ve destek sayfalarını da inceleyebilirsiniz.