Çerez Politikası

Çerez Politikası (Çerez Yönetimi ve Aydınlatma Metni)

Yürürlük tarihi: 02.10.2026
Sürüm: 1.2

1. Amaç ve kapsam

Bu metin, Trampala web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen çerezler ile benzer teknolojiler hakkında bilgi vermek ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Çerezler yoluyla kişisel veri işlenmesi hâlinde, bu metin aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki çerezlere özgü aydınlatmadır.

Bu metin; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve varsa diğer hizmete özgü aydınlatmaların yerine geçmez. Ticari elektronik ileti izni, çerez tercihlerinden ayrı alınır ve yönetilir.

2. Veri sorumlusu

Çerezler yoluyla işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

• Ticari unvan: Ulufer Yapı Gayrimenkul Oto. San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Marka / Platform: Trampala
• Vergi dairesi / numarası: Balçova Vergi Dairesi / 9250969611
• MERSİS numarası: 0925096961100001
• Adres: Ilıca Mahallesi Prof. Dr. Türkan Saylan Cad. No:28/A, 35330 Narlıdere / İzmir
• Web sitesi: https://www.trampala.net
• KVKK başvuru e-postası: [email protected]
• KEP: [email protected]

3. Çerez ve benzer teknoloji nedir?

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyasıdır. Benzer teknolojiler; tarayıcı veya cihaz depolaması, piksel, SDK, etiket ve benzeri tanımlayıcılardır. Bu teknolojiler, tek başına veya IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, çevrim içi tanımlayıcı ya da kullanım bilgisiyle birlikte kişisel veri işleyebilir.

Çerezler;

• birinci taraf (Trampala tarafından yerleştirilen) veya üçüncü taraf (hizmet sağlayıcı tarafından yerleştirilen),
• oturumluk (tarayıcı kapanıncaya kadar) veya kalıcı (tabloda belirtilen süre ya da siz silene kadar)

olabilir.

4. Çerez kategorileri, amaçları ve hukuki sebepler

4.1 Zorunlu çerezler ve benzer teknolojiler

Bu teknolojiler; sitenin güvenli çalışması, oturumun sürdürülmesi, kimlik doğrulama, sahteciliğin ve kötüye kullanımın önlenmesi, yük dengeleme ve tercihlerin teknik olarak hatırlanması için kullanılır. Bunlar olmaksızın talep ettiğiniz bazı hizmetler sunulamayabilir.

Bu işlemler, somut kullanım amacına göre KVKK’nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik, 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülük ya da 5/2-f maddesindeki veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerinden uygun olanına dayanır. Zorunlu teknoloji olarak sınıflandırma, yalnızca elektronik haberleşmenin sağlanması veya kullanıcının açıkça talep ettiği bilgi toplumu hizmeti için kesin gereklilik bulunan hâllerle sınırlıdır; reklam, profil çıkarma veya bağımsız ölçüm için kullanılamaz.

4.2 İşlevsel çerezler

İşlevsel çerezler, zorunlu olmayan tercihleri veya isteğe bağlı özellikleri hatırlayarak deneyimi kişiselleştirmeye yardımcı olabilir. Trampala web sitesinde bu kategori için tercih seçeneği sunulur. Bu kategoride bir teknoloji kullanıma alınırsa, açık rızanız alınmadan çalıştırılmaz.

4.3 Performans / analiz çerezleri

Bu teknolojiler; ziyaretçi sayısı, sayfa kullanımı, trafik kaynağı, teknik hata, oturum davranışı, ısı haritası ve benzeri ölçümler yoluyla sitenin performansını anlamaya ve iyileştirmeye yardımcı olur. Web sitesinin kullanım ölçümü için Google Analytics 4 (“GA4”) kullanılır; Trampala, GA4 üzerinde oluşan ziyaret ve kullanım verilerini site performansını ve kampanya sonuçlarını değerlendirmek amacıyla inceler. Bu kategorideki teknolojiler, önceden işaretli olmayan tercihinizle vereceğiniz açık rızaya bağlıdır.

4.4 Hedefleme / reklam çerezleri

Bu teknolojiler; reklam kampanyalarının ölçülmesi, reklamın etkinliğinin değerlendirilmesi, tekrar gösterimin sınırlandırılması, ilgi alanına dayalı reklam veya yeniden hedefleme için kullanılabilir. Trampala’nın reklam verdiği ağlar Google Ads ve Meta’dır (Facebook ve Instagram); TikTok reklamlarının kullanıma alınması hâlinde TikTok da bu ağlara eklenir. Bu ağlara ait etiket ve pikseller yalnız bu kategori kapsamında çalıştırılır. Bu kategorideki teknolojiler, önceden işaretli olmayan tercihinizle vereceğiniz açık rızaya bağlıdır.

Zorunlu olmayan kategorileri reddetmeniz, Trampala’nın temel web hizmetlerine erişiminizi engellemez. Ancak bazı isteğe bağlı kişiselleştirme veya ölçüm işlevleri kullanılamayabilir.

5. Web sitesinde kullanılan / kullanıma alınabilen teknolojiler

Aşağıdaki liste, web uygulamasının mevcut kodunda tanımlı teknolojileri ve tercih merkezinde yer alan kategorileri gösterir. Bir teknoloji ancak ilgili yapılandırma etkinse ve zorunlu olmayan kategorilerde geçerli tercih varsa çalıştırılır. Üçüncü taraf çerezleri için tabloda belirtilen süreler, ilgili sağlayıcının standart süreleridir; çerez listesi veya sürelerdeki değişiklikler bu metnin güncel sürümünde yayımlanır.

Teknoloji veya anahtar	Sağlayıcı / taraf	Kategori	Amaç ve işlenebilecek veriler	Ömür / saklama	Hukuki sebep
auth_token veya yapılandırılmış oturum anahtarı	Trampala / birinci taraf	Zorunlu	Oturum açma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği	En fazla 7 gün; oturum kapatılınca veya süresi dolunca	KVKK m. 5/2-c ve uygun hâllerde m. 5/2-f
Çerez tercih anahtarları (cookie-targeting, cookie-functional, cookie-performance, cookie-banner-dismissed)	Trampala / birinci taraf	Zorunlu	Çerez tercihinin hatırlanması; bu anahtarlar tarayıcının yerel depolamasında tutulabilir	Kullanıcı silene veya tercihini değiştirene kadar	KVKK m. 5/2-f
Google Analytics 4 tanımlayıcıları (ör. _ga, _ga_*)	Google / üçüncü taraf	Performans	Ziyaret, sayfa görüntüleme, trafik kaynağı ve kullanım olaylarının ölçümü; tarayıcı/cihaz bilgisi, IP adresi ve çevrim içi tanımlayıcılar	_ga ve _ga_*: 2 yıl. Google Analytics 4 üzerindeki kullanıcı ve olay verileri 14 ay saklanır	KVKK m. 5/1 açık rıza
Google Tag Manager	Google / üçüncü taraf	Performans ve hedefleme (yalnız iki kategoriye birlikte rıza verildiğinde yüklenir)	Etiketlerin yönetimi ve tetiklenmesi; kayıt, giriş ve ilan verme gibi olayların ölçüm ve reklam etiketlerine iletilmesi	Kendisi çerez yerleştirmez; yönettiği etiketlerin süreleri ilgili satırlarda belirtilir	KVKK m. 5/1 açık rıza
Google Ads etiketi; ilişikli tanımlayıcılar (ör. _gcl_au, _gcl_aw)	Google / üçüncü taraf	Hedefleme	Reklam tıklamasının ve dönüşümün ölçülmesi, reklam performansının değerlendirilmesi ve yeniden hedefleme; tarayıcı/cihaz bilgisi, IP adresi ve çevrim içi tanımlayıcılar	_gcl_au ve _gcl_aw: 90 gün	KVKK m. 5/1 açık rıza
Meta Pixel tanımlayıcıları (ör. _fbp, _fbc)	Meta / üçüncü taraf	Hedefleme	Sayfa görüntüleme ve olay ölçümü, Facebook ve Instagram reklam kampanyalarının ölçümü ve yeniden hedefleme; tarayıcı/cihaz bilgisi, IP adresi ve çevrim içi tanımlayıcılar	_fbp ve _fbc: 90 gün	KVKK m. 5/1 açık rıza
TikTok Pixel tanımlayıcıları (ör. _ttp, _tt_enable_cookie); yalnız TikTok reklamları kullanıma alındığında	TikTok / üçüncü taraf	Hedefleme	Sayfa görüntüleme ve olay ölçümü, TikTok reklam kampanyalarının ölçümü ve yeniden hedefleme; tarayıcı/cihaz bilgisi, IP adresi ve çevrim içi tanımlayıcılar	_ttp ve _tt_enable_cookie: 13 ay	KVKK m. 5/1 açık rıza

Tarayıcınıza yerleşmiş çerezlerin adını ve kalan süresini tarayıcınızın çerez ayarlarından da görebilirsiniz. Bir çerezin/etiketin bu tabloda yer alması, her ortamda veya her zaman etkin olduğu anlamına gelmez.

6. Tercihlerinizi yönetme ve rızayı geri alma

Web sitesine ilk girişinizde; “Tüm Çerezleri Kabul Et”, “Reddet” ve “Çerez Ayarları” seçenekleri sunulur. Zorunlu olmayan kategoriler başlangıçta kapalıdır. Tercihiniz, açık rızanızın yerine geçen varsayılan bir işaretleme veya siteyi kullanmaya devam etmeniz yoluyla alınmaz.

Tercihlerinizi dilediğiniz zaman web sitesindeki Çerez Ayarları alanından değiştirebilir veya verdiğiniz açık rızayı geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması ileriye etkili sonuç doğurur. Tercih geri alındığında Trampala, kendi alan adı altında erişebildiği ilgili analiz ve hedefleme çerezlerini silmek ve bunlara bağlı etiketleri durdurmak için teknik önlem alır. Tarayıcınızda daha önce yerleşmiş üçüncü taraf çerezlerini, tarayıcınızın çerez/geçmiş ayarlarından ayrıca silebilirsiniz.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri sınırlayabilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Bu ayarların nasıl yapılacağı tarayıcıya göre değişir. Tüm çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Üçüncü taraflar ve yurt dışına aktarım

Google (Google Analytics 4, Google Tag Manager ve Google Ads), Meta ve TikTok’a ait üçüncü taraf teknolojiler etkin olduğunda, ilgili sağlayıcılar tarayıcı/cihaz tanımlayıcısı, IP adresi, ziyaret bilgisi ve kullanım verisi işleyebilir. Reklam ağları, bu verileri kendi platformlarındaki hesap veya tanımlayıcılarla eşleştirerek reklam ölçümü ve hedefleme amacıyla kullanabilir. Sağlayıcının altyapısının yurt dışında bulunması veya veriye yurt dışından erişilmesi, yurt dışına veri aktarımı doğurabilir.

Trampala, zorunlu olmayan üçüncü taraf teknolojileri açık rızanız olmadan etkinleştirmez. Yurt dışına aktarım gereken hâllerde ayrıca KVKK’nın 9. maddesindeki güncel aktarım şartlarından uygun olanına dayanır; yeterlilik kararı, uygun güvence, ilgili kişinin açık rızası veya Kanunda düzenlenen istisnalar değerlendirilir. Çerez tercihi, her durumda tek başına yurt dışı aktarımının hukuki şartını oluşturmaz.

Etkin üçüncü taraf sağlayıcısı, aktarımın niteliği ve uygulanıyorsa güvence mekanizmasına ilişkin güncel bilgi, KVKK Aydınlatma Metni’nde sunulur.

8. Mobil uygulamadaki SDK’lar ve cihaz izinleri

Bu metindeki web çerezi tercihleri, mobil uygulamadaki SDK’ları veya işletim sistemi izinlerini otomatik olarak yönetmez. Mobil uygulamada klasik tarayıcı çerezlerinden farklı olarak aşağıdaki teknolojiler kullanılabilir:

• Firebase Cloud Messaging: Bildirim izni verilmesi hâlinde cihaz bildirim belirteci, cihaz/platform bilgisi ve bildirim işlemleri; bildirim göndermek ve yönetmek amacıyla işlenebilir.
• Firebase Remote Config: Uygulama yapılandırmasının ve belirli özelliklerin yönetimi için cihaz/uygulama bilgisi işlenebilir.
• Meta App Events: Uygulama açılışı ile kayıt, giriş ve ilan oluşturma gibi olayların ölçülmesi için kullanılabilir. Android’de reklam kimliği toplama özelliği uygulama yapılandırmasına bağlı olarak kullanılabilir; iOS’ta reklam kimliği/izleme, işletim sisteminin App Tracking Transparency (ATT) iznine tabidir.

Bildirimleri cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Ölçüm veya reklam amaçlı mobil teknolojiler için açık rıza gerekiyorsa, rıza uygulama içindeki ayrı ve isteğe bağlı izin akışıyla alınmalı; rızayı vermemek veya geri almak uygulamanın temel hizmetlerine erişimin şartı yapılmamalıdır. Mobil SDK’ların kullanımı yurt dışı aktarımı doğurabilir; bu hâlde KVKK’nın 9. maddesine uygun aktarım şartları ayrıca sağlanır.

9. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerce analiz nedeniyle aleyhe sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı; yazılı ve imzalı olarak şirket adresine, KEP yoluyla [email protected] adresine veya Trampala’ya daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve sürelerde sonuçlandırılır.

10. Metnin güncellenmesi

Bu metin; mevzuat, Kurul kararları, çerez/SDK envanteri veya tercih yönetimindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce, uygun araçlarla duyurulur ve gerekiyorsa tercihlerinizi yeniden belirlemeniz istenir. Güncel sürüm, yukarıdaki yürürlük tarihi ve sürüm numarasıyla yayımlanır.

11. Hukuki dayanaklar

Bu metin özellikle aşağıdaki düzenlemeler dikkate alınarak hazırlanmıştır:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (özellikle m. 5, 9, 10 ve 11),
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi,
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun çerezler ve açık rıza konulu kararları,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik.